Публичная оферта
Редакция от 15 августа 2026 года.
1. Продавец и общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ООО «АВТОКОМПАСС» о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин «Avtocompass Market».
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «АВТОКОМПАСС».
ОГРН 1156313020467, ИНН 6321386082, КПП 632101001.
Место нахождения и юридический адрес: 445043, Самарская область, г. Тольятти,
ул. Коммунальная, вл. 23, скл. 2, ком. 23.
Телефон: +7 (917) 136-55-75.
Режим работы: Пн–Пт 9:00–16:00.
Покупателем может быть физическое или юридическое лицо. Положения законодательства о защите прав потребителей применяются, когда физическое лицо приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2. Информация о товаре и цена
Наименование, артикул, бренд, цена, наличие, кратность продажи и иные доступные характеристики товара указываются в каталоге и карточке товара. Покупатель обязан проверить применимость детали к автомобилю до оформления заказа; при необходимости он может обратиться к Продавцу за консультацией.
Цена указывается в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость заказа рассчитывается сервером и показывается Покупателю до перехода к оплате. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, сообщается при оформлении либо службой доставки.
3. Оформление и заключение договора
Покупатель выбирает товары, указывает способ доставки, контактный телефон и адрес пункта выдачи, после чего подтверждает заказ. До подтверждения Покупатель может изменить корзину и данные доставки.
Акцептом настоящей оферты является отправка формы оформления заказа. Договор считается заключённым после присвоения заказу номера и отображения заказа в личном кабинете. Оплата является обязанностью Покупателя по уже оформленному заказу. Если оплата не завершена, заказ сохраняет статус ожидания оплаты и может быть отменён.
Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения заказа. При объективной невозможности передать оплаченный товар Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученные деньги.
4. Оплата
Оплата производится банковской картой через платёжную форму Альфа-Банка. Реквизиты карты обрабатываются банком и не поступают на сервер Продавца. Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции платёжным провайдером.
5. Доставка и получение
Доступные способы и пункты выдачи показываются при оформлении заказа. Срок доставки зависит от выбранного направления и перевозчика. Покупатель обязан указать достоверный телефон и проверить состояние, комплектность и количество товара при получении, насколько это возможно без нарушения упаковки.
6. Отмена, возврат и требования к качеству
Порядок отказа от товара, возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, сроки возврата денег и контакты приведены на странице «Возврат». Условия настоящей оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных выполняется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Когда основанием обработки является согласие, оно предоставляется отдельно на условиях Согласия на обработку персональных данных.
8. Обращения и претензии
Обращение можно направить из личного кабинета либо передать по телефону +7 (917) 136-55-75 или по юридическому адресу Продавца. Укажите номер заказа, требование и обстоятельства обращения. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Новая редакция оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации; к ранее оформленным заказам применяется редакция, действовавшая в момент их оформления.